Política de privacidad
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NUNO FILIPE ROSA, UNIPESSOAL LDA es la responsable del tratamiento de los datos personales facilitados en acrossalgae.pt. Esta política explica cómo utilizamos esos datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Datos y finalidades
Podemos tratar los datos de identificación y contacto, dirección de facturación y entrega, información del pedido y pago, comunicaciones de atención al cliente y datos técnicos de navegación. Los usamos para gestionar pedidos y entregas, procesar pagos, emitir facturas, atender consultas y reclamaciones, mantener la seguridad de la tienda y, si has dado tu consentimiento, enviar comunicaciones comerciales o utilizar tecnologías analíticas y publicitarias no esenciales.
Bases jurídicas
El tratamiento necesario para comprar y recibir un pedido se basa en la ejecución del contrato. La facturación y otras obligaciones legales se basan en el cumplimiento de la ley. La seguridad y prevención del fraude pueden basarse en un interés legítimo, ponderado frente a tus derechos. El marketing por correo electrónico y las cookies no esenciales se basan en el consentimiento cuando este sea exigible, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo.
Destinatarios y transferencias
Compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores que intervienen en la prestación del servicio, como Shopify para la plataforma de comercio electrónico, Easypay y Revolut para pagos, CTT para la entrega y TOConline para facturación. Cuando autorizas las tecnologías correspondientes, pueden intervenir Google Analytics y Meta en analítica y publicidad. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso utilizamos los mecanismos de protección exigidos por el RGPD, según el proveedor y el tratamiento.
Acceso mediante Google
Si eliges iniciar sesión mediante Google y esta función está disponible, tratamos el nombre, correo electrónico y, en su caso, imagen de perfil que autorices, únicamente para crear o gestionar tu cuenta y permitir el acceso. No vendemos esos datos. Puedes dejar de utilizar este método de acceso y solicitar información o la eliminación de los datos cuando proceda.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y los plazos legales de conservación de documentos comerciales y fiscales. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja, sin perjuicio de los registros mínimos necesarios para respetar esa decisión. Después eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no exista una base legal para conservarlos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, así como retirar un consentimiento, escribiendo a apoio.cliente@acrossalgae.pt. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o la Comisión Nacional de Proteção de Dados de Portugal (cnpd.pt).
Cookies y seguridad
Encontrarás más información en la Política de cookies. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, aunque ningún sistema ofrece una seguridad absoluta. Actualizaremos esta política cuando cambie el tratamiento y publicaremos la nueva versión en esta página.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.